Algemene Voorwaarden

BESTEL,- BETAAL- EN LEVERVOORWAARDEN

1. Betaling

1.1. Online aankopen kunt u betalen door middel van vooruitbetaling via iDEAL. Voor deze betaalmethode worden geen extra kosten in rekening gebracht.

1.2 U kunt ook op afspraak de goederen ophalen en contant betalen. U kunt ons via mail de bestelling sturen en dan maken we een afspraak.

2. Levering en verzendkosten

2.1. De bijdrage in de kosten voor levering op het gekozen afleveradres bedraagt € 6,95. 

3. Thuisbezorgen

3.1. U kunt er ook voor kiezen om uw online aankopen thuis te laten bezorgen binnen gemeente Hollands Kroon deze kosten bedragen €25.-.

4. Ander afleveradres

4.1. U kunt uw online aankoop ook op een ander adres laten afleveren. Bijvoorbeeld op uw werk, bij familie of bij uw buren.

5. Levertijd

5.1. Klussenbedrijf T. van Kerkwijk werkt samen met postnl. We streven naar een snelle afhandeling van uw bestelling. 

6. Artikel niet leverbaar

6.1. Mocht het artikel toch niet leverbaar zijn dan wordt u door ons per mail daarvan op de hoogte gesteld. En het betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort.

7. Ruilen en retourneren

7.1. Ondanks het feit dat uw bestelling met zorg wordt samengesteld, kan het voorkomen dat er iets niet naar wens is. Neem in voorkomend geval contact op met ons. 

8. Retourneren online aankoop

8.1. Als u het bestelde artikel toch niet wil, kunt u het binnen veertien (14) dagen na aflevering terugbrengen / versturen naar ons. U krijgt dan de aankoopprijs terugbetaald.

8.2. Bent u niet in staat om het artikel naar de winkel te brengen? Dan stuurt u het artikel inclusief alle toebehoren en de originele factuur in een deugdelijke verpakking voor eigen rekening en risico naar onze winkel. U ontvangt de aankoopprijs uiterlijk veertien (14) dagen na ontvangst van de goederen retour op uw bankrekening.

9. Voorwaarden bij ruilen en retourneren van internetbestellingen:

9.1. Binnen 14 dagen nadat uw bestelling bij u is aangeboden voor aflevering.

9.2 . Het artikel is compleet, niet gebruikt of beschadigd.

9.3 . Het artikel zit in de originele verpakking.

10. Verkeerd artikel ontvangen of defect aangeleverd

10.1. Heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Of is het door u bestelde artikel defect? Neem dan contact op met ons.

11. Bescherming van uw gegevens

11.1. Uw gegevens worden alleen gebruikt om de bestellingen goed af te kunnen handelen, of om uw vragen te kunnen beantwoorden. Deze vertrouwelijk informatie wordt niet aan derden verstrekt. 

12. Garantie

12.1. Bij Klussenbedrijf T. van Kerkwijk heeft u altijd de standaard fabrieksgarantie op een product. Dit kan per merk en product verschillen. De fabrieksgarantie vindt u in de verpakking. De datum op de factuur geldt als ingangsdatum voor de garantie. U kunt aanspraak maken op fabrieksgarantie als er geen sprake is van gebruikelijke slijtage, opzettelijke beschadiging of nalatigheid.

13. Contact opnemen over online bestelling

13.1. Heeft u vragen over uw online bestelling of reservering? Dan kunt u bij ons terecht middels de contact pagina.